L’accueil des sentiments : l’outil fondamental
C’est la première étape de la méthode Parler & Écouter. LA BASE.
Pour ça, parents, la méthode principale est de fermer la bouche et ouvrir les oreilles. Car on parle trop.
Accueillir, c’est :
- Écouter en silence
- Potentiellement à l’aide d’un seul petit mot: « Mmm » « Ok » « Oh » « Ah », en hochant la tête et/ou en ayant l’expression adéquate
- Nommer le sentiment: ça a l’air frustrant, décevant, énervant, fatiguant, difficile…
- Utiliser l’imaginaire pour leur offrir ce qu’ils souhaitentmettre des mots sur ce que l’enfant ressent
Valider l’émotion, ne pas valider le comportement.
C’est montrer qu’on comprend, avec engagement, cohérence et prévisibilité. La base de la sécurité de l’enfant.
On peut se dire que ça prend du temps (surtout quand on a plusieurs enfants). Voici les bienfaits:
- apaise les humeurs
- préserve l’énergie (de tout le monde)
- fait gagner du temps (une crise maintenant ou plus tard de moins)
- renforce la confiance en soi (donc on gagne temps et argent plus tard)
- développe les compétences psychosociales (des enfants puis des ados et jeunes personnes bien dans leur peau)
- améliore durablement la relation parent-enfant (et ça n’a pas de prix)
Dans mes ateliers Faber & Mazlish, c’est toujours le premier déclic.
Les parents réalisent que mieux écouter, ce n’est pas céder.
C’est construire une autorité respectueuse et solide.